iphone xr 通话对方听不清,微信,录音都很清楚。

别人打电话来没吃都听不到声音或者很小声,要等一会才听得到,但是微信通话就很正常。

iPhone XR, iOS 14

发布日期 2020年10月27日 上午4:13

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年10月31日 上午1:10

阳和,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指使用 iPhone 通话时对方听不清楚您的声音,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保 iPhone 上的麦克风没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁麦克风开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  5. 前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  6. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  7. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  9. 如果可能,尝试更换一个地点,查看问题是否依然出现。
  10. 如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。
  11. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年10月31日 上午1:10 回应 阳和

阳和,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指使用 iPhone 通话时对方听不清楚您的声音,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保 iPhone 上的麦克风没有被堵塞或变脏。必要时,请使用软毛小刷子清洁麦克风开口处。确保刷子清洁、干燥。
  4. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  5. 前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  6. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  7. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。
  8. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  9. 如果可能,尝试更换一个地点,查看问题是否依然出现。
  10. 如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。
  11. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iphone xr 通话对方听不清,微信,录音都很清楚。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!