看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iphone12 个人收藏中添加后无法直接拨打出去

个人收藏中添加号码后,自动就消失了,有时添加后,个人收藏中添加后无法直接拨打出去

Windows, Windows 6

发布日期 2020年10月27日 下午1:42

回复

2020年11月1日 下午12:23 回应 jameswangjinjie 回应 jameswangjinjie

我也是今天刚发现这个问题,个人收藏添加好联系人之后,重新打开,全被清空了,点击个人收藏里的联系人还不能直接拨打电话,还得长按再选择电话才行。这是不是iOS14.1,你们什么时候解决了,麻烦说下,谢谢了,希望官方赶紧修复


[经过版主编辑]

2020年11月1日 下午12:23

回复 有用 (1)

2020年11月1日 下午12:32 回应 jameswangjinjie 回应 jameswangjinjie

jameswangjinjie,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 中添加个人收藏的电话号码后,号码意外消失或无法直接拨打。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月1日 下午12:32

回复 有用
以下用户的用户个人资料: jameswangjinjie

问题: iphone12 个人收藏中添加后无法直接拨打出去