看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

问题:

问题: iPhone 自动关闭蜂窝网络的问题

新下载的app需要获取蜂窝权限,授权获取后ios就会重复关闭,无论怎样开启都没用,短期内通过还原所有设置是可以解决这个问题,但是过一段时间必然会持续复现,如果apple的售后有心的话应该百度搜索或者微博搜索一下遇到此问题的用户有多少。。。我总不能每次下新app重置一次,请万分重视,为了ios 的生态和体验,谢谢!


[经过版主编辑]

iPhone 11 Pro

发布日期 2020年10月27日 上午10:08

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2020年11月1日 下午1:03 回应 勇强18 回应 勇强18

勇强18,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 中新获取的应用无法设置网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 请依次点击“设置”>“通用”>“关于本机”,查看目前的“软件版本”,确保已将 iPhone 更新至目前最新系统。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 卸载出现问题的 App 并通过 App Store 重新安装该软件。
  5. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  6. 目前,只有中国大陆发售的 iPhone 可以设置“使用无线局域网和蜂窝网络的 App”,请确认您的 iPhone 的是否为中国大陆发售的版本,如果是,请前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”查看并调整针对这些应用的网络设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年11月1日 下午1:03

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2020年11月25日 下午6:30 回应 勇强18 回应 勇强18

苹果产品使用意见反馈:英文版:https://www.apple.com/feedback/

中文版:https://www.apple.com/cn/contact/feedback.html

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2020年11月25日 下午6:30

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