11,未能激活蜂窝数据网:PDP鉴定失败
前两天新买的iphone11,但是插进一直在用的sim卡之后可以接收短信,但是打开流量开关以后以一直会提示“未能激活蜂窝数据”下面还有一行小字“PDP鉴定失败”。
没有欠费,4g标志也是有的,在官方店买的全网版。求大神看一下什么情况。
和我一起买的朋友也出现了同样的问题
iPhone 11
前两天新买的iphone11,但是插进一直在用的sim卡之后可以接收短信,但是打开流量开关以后以一直会提示“未能激活蜂窝数据”下面还有一行小字“PDP鉴定失败”。
没有欠费,4g标志也是有的,在官方店买的全网版。求大神看一下什么情况。
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iPhone 11
ROJIKI,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指目前无法在 iPhone 上使用蜂窝移动网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
ROJIKI,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指目前无法在 iPhone 上使用蜂窝移动网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
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如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
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11,未能激活蜂窝数据网:PDP鉴定失败