iPad可以上网,但是打不开苹果商店,怎么办?

iPad可以上网,但是打不开苹果商店,怎么办?

iPad Air, iOS 12

发布日期 2020年10月17日 上午7:53

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2020年10月20日 上午11:05 回应 守惠

守惠,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 无法打开 App Store。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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