17年的苹果电脑屏幕下方出现黑线,随着温度升高黑线增多

17年的苹果电脑屏幕下方出现黑线,随着温度升高黑线增多


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MacBook Pro 13″, macOS 10.13

发布日期 2020年10月16日 上午4:12

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发布日期 2020年10月16日 上午4:30

您好 首先请问您尝试过 重置SMC和重置NVRAM操作吗? 如果没有尝试过 建议您尝试一下

Macbook屏幕下方出现了很多黑线 - Apple 社区

重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持

在尝试完SMC重制和NVRAM重制 如果还是出现您所说的屏幕下方出现黑线的情况 建议您外接显示器看一下 如果外接显示器显示正常 则应该可以确定 是您的屏幕出现了故障 需要送修

mac 维修 - 官方 Apple 支持

希望可以帮助到您 祝您有美好的一天:)

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2020年10月16日 上午4:30 回应 gu160

您好 首先请问您尝试过 重置SMC和重置NVRAM操作吗? 如果没有尝试过 建议您尝试一下

Macbook屏幕下方出现了很多黑线 - Apple 社区

重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持

在尝试完SMC重制和NVRAM重制 如果还是出现您所说的屏幕下方出现黑线的情况 建议您外接显示器看一下 如果外接显示器显示正常 则应该可以确定 是您的屏幕出现了故障 需要送修

mac 维修 - 官方 Apple 支持

希望可以帮助到您 祝您有美好的一天:)

2020年10月29日 上午12:35 回应 gu160

gu160,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 jialin-Java 和 shmily 提供的建议!


我了解到您的 Mac 显示屏下方意外出现黑线。建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“硬件问题“,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

Mac 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

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