17年的苹果电脑屏幕下方出现黑线,随着温度升高黑线增多
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[经过版主编辑]
MacBook Pro 13″, macOS 10.13
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您好 首先请问您尝试过 重置SMC和重置NVRAM操作吗? 如果没有尝试过 建议您尝试一下
重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
在尝试完SMC重制和NVRAM重制 如果还是出现您所说的屏幕下方出现黑线的情况 建议您外接显示器看一下 如果外接显示器显示正常 则应该可以确定 是您的屏幕出现了故障 需要送修
希望可以帮助到您 祝您有美好的一天:)
您好 首先请问您尝试过 重置SMC和重置NVRAM操作吗? 如果没有尝试过 建议您尝试一下
重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持
在尝试完SMC重制和NVRAM重制 如果还是出现您所说的屏幕下方出现黑线的情况 建议您外接显示器看一下 如果外接显示器显示正常 则应该可以确定 是您的屏幕出现了故障 需要送修
希望可以帮助到您 祝您有美好的一天:)
gu160,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 jialin-Java 和 shmily 提供的建议!
我了解到您的 Mac 显示屏下方意外出现黑线。建议您携带 Mac 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:
重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据。
同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望对您有所帮助,感谢 !
一般为屏幕故障
国行的Mac笔记本主要部件保修两年,屏幕为主要部件,如果设备符合屏幕涂层脱落,自设备购买之日起4年内可以免费更换屏幕,关于底部出现黑色线条,目前官方没有服务计划,可以反馈给Apple https://www.apple.com.cn/contact/feedback.html
17年的苹果电脑屏幕下方出现黑线,随着温度升高黑线增多