hey siri没有反映

AirPods Pro 在降躁下喊hey Siri没有反映,在不用耳机时,对着手机能正常唤醒。

iPhone XS Max, iOS 14

发布日期 2020年10月15日 下午9:51

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2020年10月19日 上午1:11 回应 张半文

张半文,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 AirPods Pro 降噪模式下唤醒 Siri 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重置您的 AirPods Pro
  3. 重新启动 AirPods 和配对的设备。
  4. 前往“设置”>“Siri 与搜索”,确保已打开“锁定时允许使用 Siri”。
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro

如果 Siri 或“嘿Siri”无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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