ipad不能存储,显示无权访问

以前微信下载的东西都能存到iPad上,今天显示文件无权访问内存,但是我也没找到哪里有权限设置,是iPad air 10.5

iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年10月14日 下午8:45

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2020年10月19日 上午12:06 回应 玲玲176

玲玲176,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在储存文件至“文件”App 时提示无访问权限。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad。
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“iPad 储存空间”,确保您的 iPad 中有足够的储存空间。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,点按“还原所有设置”。iPad 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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