怎么自己刷机

需要在电脑上安装itunes，

可参考

更新到最新版本的 iTunes - Apple 支持

将 iPhone、iPad 或 iPod 恢复为出厂设置 - Apple 支持

如果您使用的是 PC

如果您的电脑上没有安装 iTunes，请从 Microsoft Store (Windows 10) 获取或从 Apple 网站下载最新版本。

根据已安装的 iTunes 版本，您可通过多个方式进行更新。

如果 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的

从 Microsoft Store 获取的 iTunes 会在新版本发布时自动更新。

您还可通过 Microsoft Store 检查更新。

如果您的 iTunes 是从 Apple 网站下载的

1. 打开 iTunes。
2. 从 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帮助”>“检查更新”。
3. 按照提示操作，以安装最新版本。

如果“帮助”菜单中没有“检查更新”这个选项，则说明您的 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的。

将您的设备恢复为出厂设置

1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上，打开 iTunes。
2. 将设备连接到电脑。
3. 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取帮助。
4. 当您的设备出现在电脑上时。选择它。如果设备无响应或无法开机，请了解该怎么做。如果您的设备未出现在电脑上，请获取帮助。
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6. 点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
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9. 再次点按“恢复”以进行确认。您的电脑随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS、iPadOS 或 iPod 软件。
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12. 恢复出厂设置后，设备会重启。现在，您可以将其设置为新设备。

获取协助

• 如果您看到一条错误信息，请了解该怎么做。
• 了解如何从备份恢复设备。

如果您需要更多帮助，请联系 Apple 支持。

下载iTunes请点击 这里的music