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iPhone 8 plus更新ios14后出现黑线

iPhone 8 Plus更新ios14以后在相册的最近删除里,屏幕的中上方出现一条黑线,如图,只有在最近删除里显示,别的情况没有,现在的系统是14.0.1,是屏幕的问题还是系统的问题啊?

iPhone 8 Plus

发布日期 2020年10月13日 下午1:55

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回复量: 2

2020年10月16日 下午4:01 回应 ollOwOllo

ollOwOllo,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 上的“最近删除”相册中出现黑线,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如果问题依然出现,请备份您手机中的重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone 8 plus更新ios14后出现黑线

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