iPhone傳照片到MAC無法預覽

iPhone連接MAC要將照片傳到電腦的照片app時 照片無法預覽 只有部分顯示的出來 好像是更新ios14後才出現這個問題。MAC和iPhone都已更新至最新版本 也嘗試過照片修復工具都沒有用

发布日期 2020年10月10日 上午7:54

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2020年10月15日 上午12:48 回应 jessie0823

jessie0823,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您尝试将 iPhone 上的照片传至 Mac 电脑时,部分照片无法显示预览。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开 Mac 上其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  3. 尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac
  4. 再次尝试使用经 Apple 认证的线缆连接 iPhone 和 Mac,查看问题是否依然出现。
  5. 在 Mac 上,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 在 iPhone 上,前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换一个连接线缆,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试将 iPhone 连接至其他 Mac,或更换其他 iPhone 连接至您的 Mac 电脑,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”或“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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