air pods pro 断音

在观看电影和听音乐的时候会出现断音的情况

iPhone X, iOS 12

发布日期 2020年10月9日 下午11:47

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发布日期 2020年10月13日 下午6:21

S_hy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 使用时出现断音现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重置您的 AirPods Pro
  3. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
  4. 如果可能,更换不同的音乐或电影确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

调整 AirPods 的设置

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年10月13日 下午6:21 回应 S_hy

S_hy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 AirPods Pro 使用时出现断音现象。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重置您的 AirPods Pro
  3. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
  4. 如果可能,更换不同的音乐或电影确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接
  6. 如果可能,您也可以尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

调整 AirPods 的设置

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


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