我的iPad出现激活锁，是不是废了，跪求解决办法
我的iPad mini4是在京东买的全新美版机，当时还在淘宝买了个美区id，因为小白，说以用这个id登录了iCloud，一直也没怎么管，可是去年就发现id不能用，apple官网无法登陆id，提示未激活账号。美版既没有三包卡也没有发票，以前购买的店铺也关门了没法提供发票，只有京东购买记录，apple必须让我提供发票才能后台解锁。我的iPad是不是就没办法了，麻烦大家给个主意。
iPhone 11, iOS 14
ID问题只能联系400-666-8800解决。