为什么我的iCloud无订阅还一直这样 微信apple免密支付关闭不了


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iPhone 8, iOS 13

发布日期 2020年9月30日 下午9:54

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2020年10月4日 下午9:58 回应 w274

w274,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您收到提示由于有 Apple ID 订阅而无法关闭扣费服务。建议您按以下步骤联系 iTunes Store 部门:


  1. 点击以下链接,然后选择“账单和订阅”:https://getsupport.apple.com
  2. 然后点击“订阅和购买”。
  3. 在“订阅和购买”页面中,点击“我遇到的问题未列出”,填写您遇到的情况。
  4. 在“您希望如何获得帮助?”页面中,可以选择您希望的方式联系 iTunes Store 部门。


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年10月9日 上午3:24 回应 w274

退款申请:

1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。

2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。

3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。

5.如果你的这个的APP没有退款选项,那么后边一定是显示的蓝色框,写着“iTunesstore支持”

6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。

7.人工客服:(如果一直无法给你致电可以在拨打:4006668800)(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/

8.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。

9.请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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