iPhone11proMax在保修期内！玩游戏就温度过高锁iPhone！

去售后看看吧

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

Wendy9611，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥和 JonathanBO 提供的建议！

我了解到您的 iPhone 使用时出现温度警告屏幕。建议您不妨先参考一下以下知识文章：

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上信息未能解决您的问题。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。

要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“维修和物理损坏“，然后点击“我的问题未列出”填写您的设备情况，再选择“自行送修”。
4. 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
5. 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务

如何做好 iPhone 维修前的准备工作 

希望对您有所帮助，感谢 ！

• 没遇到过；
• 更新iOS到最新版本；
• 到Apple授权维修店检测处理；