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MAC出现了舞台灯光效果般的黑斑


17年8月购入的macbook pro,现在出现了舞台灯光效果般的黑斑,请问大家有相关经验吗?拯救它的可能性还有多少?


刚刚看其他帖子说他的电脑也出现了这种情况,没过多久他的电脑就全部黑屏了,总感觉我的电脑也快不行了。


谢谢大家,请大家救救我的电脑


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年9月23日 下午4:11

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回复量:1

2020年9月25日 下午5:59 回应 Selenaaa

Selenaaa,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 屏幕显示目前出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  5. 尝试强制退出所有后台应用程序,查看问题是否依然出现:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“强制退出”,将所有应用程序退出(“访达”除外)。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。


如果以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

MAC出现了舞台灯光效果般的黑斑

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