今年6月份在suning易购上面买了AirPods pro，收到货的时间是6月7日，发票日期是6月6日。
收到货后因为激动直接就戴上，并且与手机快速连接了，因为用过普板AirPods一代所以知道需要提前按住后面小圆扭进行连接，但pro并没按就连接上了。
现在是9月，因为ios14更新原因导致pro在听apple 自带音乐app时音效出现比较大偏差，所以有怀疑的设备真伪，今天是9月21日。我上苹果官网查看序列号的保修服务，但显示需要验证产品购买时间。我从发票日期一直试验到6月10日都不对。
跟商家沟通也没有正面的回复。
现在比较担心，这个设备到底是真是假。购买时间是不是比我购买时间早很多，存在二手、翻新的情况。
[电子邮件经过版主编辑]
诺曹，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对 AirPods 的使用情况有疑问，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下知识文章：
若您查询设备提示需要验证产品购买时间，请您查看您产品的保障状态。如果显示和您实际购买信息不相符或有疑问，建议您不妨参考以下以下方式联系 Apple 支持：
希望可以帮助到您，谢谢！
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序列号——无法验证您产品的购买日期
