iOS14公交车刷卡失灵

iOS14更新后,公交车刷卡只能弹出无法扣费,不能正常乘车,是什么原因呢?用的是市政交通一卡通,卡里有足够的钱


iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年9月20日 下午5:19

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2020年10月10日 上午2:30 回应 Bown

建议提问此类问题时注明在哪个城市的什么应用场景中使用该卡片进行交易。例如:持该卡在xx城市xx路公交(或地铁xx号线xx站)无法使用,手机提示xxxx,卡机/闸机提示xxxx。完善这些信息将有利于帮助排查你的问题。如果在北京无法使用该卡,建议持该设备并在钱包内打开该卡的服务模式致北京市政交通一卡通网点查询卡片是否被加入黑名单或有其他限制,或进一步寻求解决方案。

2020年9月23日 下午8:52 回应 Bown

Bown,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用交通卡时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Pay 服务是否出现中断。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 在“钱包”中重新设置添加交通卡,确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在中国大陆使用 Apple Pay 快捷交通卡功能


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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