ios14正在准备更新
ios14更新过程中,下载完后,一直卡在正在准备更新不动,都快一个小时了
iPhone XS Max, iOS 13
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晓小南,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在尝试更新系统时,意外卡顿在“正在准备更新”的界面。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,若您目前仍未成功升级系统。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法更新
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
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用电脑iTunes更新设备解决。
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