翻译不可用
从昨天开始iOS系统自带的翻译突然就不能用了，总是出现“翻译不可用”的字样，有什么办法可以解决吗？
iPhone XS
问题被标记为
排名最靠前的回复
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
琪峰3917，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前无法在 iPhone 上使用“翻译”App，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否改善：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
- 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
- 尝试切换目标语言，查看问题是否依然出现。
- 尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
您可以参考以下知识文章：
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
