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手机出现了不能扫码、不能拍照、不能使用手电筒、不能使用麦克风

iOS14更新后,手机出现了不能扫码(无论是微信、支付宝或者其他需要扫码的app)、不能拍照、不能使用手电筒、不能使用麦克风。


[经过版主编辑]

iPhone 7 Plus, iOS 14

发布日期 2020年9月19日 下午4:22

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发布日期 2020年9月22日 下午6:07

无缝天衣,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 更新后遇到无法使用摄像头、手电筒和麦克风等问题,作为补充,您也可以尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  3. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年9月22日 下午6:07 回应 无缝天衣

无缝天衣,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。我了解到您的 iPhone 更新后遇到无法使用摄像头、手电筒和麦克风等问题,作为补充,您也可以尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  3. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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