在更新ipados14后使用AirPods2时出现断连

在网易云听歌暂停后(仍在后台运行)切换到百度云看视频,AirPods2正常播放声音10s后出现断连。以为是意外,结果重复实验后还会发生一样的情况。

但在关闭网易云后台运行后,再打开百度云播放视频,就未出现断连情况。

请问各位这是什么原因呢?

iPad Air, iPadOS 14

发布日期 2020年9月18日 下午10:28

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2020年9月25日 上午2:20 回应 重涵

重涵,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将 AirPods 与 iPad 配合使用时出现意外断开连接的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  5. 尝试重置 AirPods
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods 进行连接,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试更换其他 AirPods 连接您的设备,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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在更新ipados14后使用AirPods2时出现断连

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