Safari浏览器自动添加书签且无法删除

iOS14.0正式版 突然出现一些书签并且在删除后会自动出现

iPhone 11, iOS 14

发布日期 2020年9月18日 上午9:02

回复量: 6

2020年9月25日 上午2:15 回应 社区用户

OniquaJliu,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 上的 Safari 浏览器自动添加书签,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,尝试关闭“Safari 浏览器”,查看问题是否依然出现。
  3. 前往“设置”>“Safari 浏览器”,轻点“清除历史记录与网站数据”。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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