想把iCloud自动续费关了,结果这个更改储存空间方案一直点不开

苹果11想把iCloud自动续费关了,结果这个更改储存空间方案一直点不开,显示无法连接iCloud是怎么回事


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发布日期 2020年9月18日 下午11:56

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2020年9月22日 下午4:54 回应 0925

0925,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您无法在 iPhone 中访问更改 iCloud 储存空间方案的选项,建议您不妨尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

降级或取消 iCloud 储存空间方案


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年9月21日 下午6:44 回应 0925

需要客服帮你解决的。


选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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