手机备忘录始终没有自动备份到icloud,总是提示新建邮箱

手机备忘录始终没有自动备份到icloud,总是提示新建邮箱,关闭自动备份后,手机上备忘录信息全部自动删除,如何修复

跪求解决方案


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iPhone 6s, iOS 10

发布日期 2020年9月10日 下午8:51

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回复量: 3

2020年9月13日 下午11:39 回应 大大大小疯子

大大大小疯子,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备?
  • 请问您使用的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您描述的“提示新建邮箱”具体是在做了什么操作后设备跳出的提示?如果可能,请详细说明。
  • 如果可能,请提供您的设备中 iCloud 备忘录设置界面和设备提示“提示新建邮箱”的界面截图。


期待您的回复!


非常感谢!

2020年9月14日 下午8:16 回应 大大大小疯子

大大大小疯子,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 iPhone 中备忘录和相册没有同步至 iCloud。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  4. 确保你的 iCloud 有足够的空间同步您的照片和备忘录数据。
  5. 如果可能,建议您更换一个网络环境。
  6. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的备忘录丢失

在 iPhone、iPad 和 iPod touch 上使用“备忘录”

设置和使用“iCloud 照片”

就“iCloud 照片”获取协助

管理 iCloud 储存空间

iCloud 备份哪些内容?

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年9月14日 上午1:17 回应 Q_Ma

非常感谢你的关注,这个问题困扰我太久了。

我使用的是iphone6s,目前系统版本10.3.3.

当时我点了从我的iphone删除后,我的手机备忘录就清空了,

我之前一直没有创建icloud 的邮箱,提示我无法备份备忘录,现在我已经创建了邮箱,进行了一次备份。但是我在网上的icloud依然看不到备忘录的内容和相册。是因为我的存储空间不够大吗,现在只有5g

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