AirPods pro耳机出现电流声,➕无法切换模式

刚买回来10天,出现了一次耳机手动点击切换三种模式,但一直处于降噪无法切换。左耳出现电流声,呼啦呼啦的。但这两种情况在放入耳机重启后,就恢复正常了,不知道耳机是否坏了


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发布日期 2020年9月9日 上午12:15

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2020年9月11日 上午2:49 回应 柏涛

柏涛,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指使用 AirPods Pro 时出现杂音并且无法切换模式,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您配合 AirPods Pro 使用的设备已更新至最新的系统版本。(重要:更新系统前,请备份重要的数据。)
  2. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 检查右侧 AirPod 上的麦克风和扬声器网罩。如果您看到任何碎屑,请清洁您的 AirPods,查看问题是否依然出现。
  4. 尝试重置 AirPods Pro
  5. 如果可能,尝试更换另一台兼容的设备与 AirPods Pro 进行连接,查看问题是否依然出现。
  6. 如果可能,尝试更换其他 AirPods Pro 连接您的设备,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果 AirPods Pro 发出爆裂声或静电噪音

AirPods Pro 主动降噪和通透模式


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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AirPods pro耳机出现电流声,➕无法切换模式

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