对方听到声音很小,微信通话正常。新手机

球解、搞不懂我就要放弃了

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年9月8日 上午9:16

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回复量: 3

2020年9月21日 上午2:30 回应 英双

英双,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢家进和 shmily 提供的建议。请问您是指使用 iPhone 通话时对方听不清楚您的声音,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保取下 iPhone 上的屏幕保护膜、保护膜或保护壳。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  4. 前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个地点,查看问题是否依然出现。
  9. 如果可能,尝试更换一张 SIM 卡,查看问题是否依然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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