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更换电池

非官方渠道购买的苹果7plus,无法提供购买凭证收据发票那些,可以在直营店更换电池吗?

iPhone 7 Plus, iOS 12

发布日期 2020年9月8日 下午4:54

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年9月27日 下午2:01

肖奕坤,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 和芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您需要维修 iPhone 的电池。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“电池与充电”,再选择“更换电池”,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

如何做好 iPhone 维修前的准备工作 

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望对您有所帮助,感谢 !

回复量: 3
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2020年9月27日 下午2:01 回应 肖奕坤

肖奕坤,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 和芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您需要维修 iPhone 的电池。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:


  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“电池与充电”,再选择“更换电池”,然后点击“自行送修”。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:

如何做好 iPhone 维修前的准备工作 

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


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