siri发微信消息遇到问题

用Siri给朋友发微信,说了消息类容后,在发送的时候弹出APP遇到问题。 设备是iPhone8plus 系统为13.7

iPhone 8 Plus, iOS 13

发布日期 2020年9月7日 上午9:59

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2020年9月11日 上午1:41 回应 显明17

显明17,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上通过 Siri 向“微信”App 发送消息,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的“微信”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“Siri 与搜索”,向下滚动找到“微信”App,确保已经打开“通过询问 Siri 使用”右侧的开关。
  4. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone,查看问题是否依然出现。
  5. 如果可能,尝试卸载“微信”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

如果 Siri 或“嘿 Siri”无法正常工作


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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