最新款ipad por插卡后无网络问题

如题,右上角联通4G信号满格,设置移动网也开了,卡也有话费,并且在手机上都能用,平板上之前也用的好好的,突然就任何软件都没网络了,重启过,卡也重新插过,话费也充了,查过,有话费。有没有大神解释一下怎么回事

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi, Cell

发布日期 2020年9月4日 上午8:50

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2020年9月8日 下午9:21 回应 zhaolong

zhaolong,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 无法使用蜂窝数据网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  6. 如果可能,更换 SIM 卡再次尝试。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。设备将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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