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iPhone11链接WiFi无法上网!

如何处理iPhone11显示已链接WiFi却无法上网的问题?

发布日期 2020年9月2日 上午5:37

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回复量: 3

2020年9月9日 下午5:47 回应 杰克奥特曼

杰克奥特曼,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您连接家里的 Wi-Fi 无法上网。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 重新启动您的路由器或调制解调器。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  5. 如果可能,更换一台设备尝试连接 Wi-Fi。如果可能,更换网络环境再次尝试。
  6. 还原网络设置:前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone11链接WiFi无法上网!

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