在Homekit显示我变成了“客人”，无法添加/编辑组件，以及自动化设置

Question

在Homekit显示我变成了“客人”，无法添加/编辑组件，以及自动化设置

固件iOS 14 Beta 6，从Beta 5开始我的homekit开始出现设备未响应的情况，于是我尝试退出apple id重新登录，未响应的问题解决了，但是我发现我变成了“客人”，无法添加/编辑设备，以及无法进行自动化设置。请问有什么解决方案，谢谢。

iPhone 11 Pro Max

发布日期 2020年8月30日下午10:38

Answer 1

排名最靠前的回复

亲爱的璞璞

级别 6

11,389 积分

2020年9月3日上午1:00 回应丿未阿朱

还没有遇到过这种情况，还可以试试把作为家庭中枢的设备（可能会是 iPad 、HomePod 或者 Apple TV 4代+）重置还原一下，重新登录 iCloud 等。

关于 Apple ID 的一些小问题可以向 400 - 666 - 8800 人工客服协助重置之类的，但是关于家庭的账号问题这个不太清楚那边有没有解决方案，您也可以打客服问问看。

Answer 2

2020年9月9日下午5:46 回应丿未阿朱

丿未阿朱，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢亲爱的璞璞提供的建议！

我了解到您在更新了测试系统后遇到疑问。建议您不妨先通过“反馈助理”直接将您的反馈发送给 Apple，然后先参考一下以下知识文章恢复系统到正式版本，然后确认使用情况：

恢复软件的正式版本

Apple Beta 版软件计划常见问题

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 3

2020年9月1日下午5:05 回应亲爱的璞璞

您好，感谢回复。

我明白客人的权限无法进行设定操作，但是除我之外，并没有其他人显示在我的家庭用户列表中。我现在手头有三台设备，一台测试版系统的iPhone 11 Pro Max，在我尝试退出icloud重新登录之后显示我成为了客人。一台正式版系统的Mac，在此之前比较正常，当我尝试邀请我的家人加入我的homekit无限转圈失败，紧接着我的Mac上也显示我变成了“客人”。我查看了我邀请失败的家人设备，也没有显示有权限。

现在情况就很棘手，原本是管理员的我不再是管理员，邀请失败了的家人也没有成功变成家庭成员。这个问题我看社区里有其他人提出过，但无人解答。