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XS Max打游戏的时候流量信号会突然很差,直接导致断网

打游戏的时候流量信号会突然很差,直接导致断网,而且是经常性,并不是偶尔出现,如果打一晚上会出现多次,但wifi正常。



[经过版主编辑]

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年8月29日 上午1:09

回复
回复量: 2

2020年9月4日 下午4:57 回应 寄杰

寄杰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指在 iPhone 上使用蜂窝移动网络运行游戏 App 时出现不稳定的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的游戏 App 从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 确保移除了所有手机配件和保护壳。
  4. 确保在适当的温度下运行 iPhone
  5. 确保您在运营商的信号覆盖区域内并检查是否有运营商设置更新
  6. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  7. 前往“设置”>“蜂窝网络”,尝试关闭并重新打开“蜂窝数据”右侧的开关。
  8. 前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。
  9. 重新启动您的 iPhone
  10. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  11. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  12. 尝试更换其他 App,查看蜂窝移动网络连接不稳定的情况是否依然出现。
  13. 如果问题依然在多个 App 中均出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

XS Max打游戏的时候流量信号会突然很差,直接导致断网

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