百度网盘下载的文件无法在保存到“文件”app

百度网盘下载的文件(图片/视频等)突然无法在保存到“文件”app,显示“未能完成该操作,操作不被允许”,但之前都是正常的。

发布日期 2020年8月26日 上午3:19

回复
回复量: 3

2020年9月9日 上午2:31 回应 amoamoa

amoamoa,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 无法储存文件至“文件”App。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad。
  2. 备份您的 iPad ,然后将 iPad 更新 至最新系统。
  3. 前往“设置”>“通用”>“iPad 储存空间”,确保您的 iPad 中有足够的储存空间。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,点按“还原所有设置”。iPad 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App 


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

百度网盘下载的文件无法在保存到“文件”app

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!