wifi信号不好

xr刷机更新13.6.1后信号连接特别差,显示连接,但是显示连接的满格,朋友连的同一个WiFi刷抖音啥的特别流畅,我发信息都发不出去


iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年8月22日 上午6:03

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回复量: 2

2020年8月25日 上午2:43 回应 明帅178

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2020年8月24日 下午8:01 回应 明帅178

明帅178,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 连接至 Wi-Fi 网络后出现速度较慢的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保移除 iPhone 上的保护壳及所有附件。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  5. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的网络设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
  7. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  8. 如果可能,尝试更换一个 Wi-Fi 网络环境,查看问题是否依然出现。
  9. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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