请问停止销售的 Apple Watch 表带和不进行销售的表带的维修政策是怎样的?

我想要了解一下已经停止销售的 Apple Watch 表带(比如黑色配荧光黄色 Nike+ 运动表带)和不单独销售的表带(比如 Apple Watch Hermès 包装内的 Hermès Orange 经典橙色运动表带、Hermès 黑色运动型表带和 Apple Watch Edition 包装内的浅灰色运动型表带、深灰色运动型表带、浅白色运动型表带)在损坏后能否进行维修。

如果可以进行维修的话它们的价格是多少。

发布日期 2020年8月21日 下午5:03

回复
回复量: 4

2020年8月22日 上午3:32 回应 Zʜ.Zʜᴀɴɢ

给你补一个冷知识:

apple 有一个非常人性的定义,叫过时产品。


以下文字援引自apple 官网,所有产品名单详情请点击https://support.apple.com/zh-cn/HT201624


查找后,apple watch 并未位列其中,很明显你的apple watch并未被定义为过时产品,所以,你的产品仍然享受apple 提供的支持(免费或付费)。




**************************************************************************

如果某些 iPhone、iPad、iPod 或 Mac 产品已不再销售,这些产品的所有者可在产品停售后 5 年内(或法律规定的更长期限内)从 Apple 或 Apple 服务提供商处获得服务和部件。Apple 已停止对某些在技术层面而言已停产的产品提供支持。


过时产品是指已经停止销售 5 年以上 7 年以下的产品。根据库存情况或法律要求,Mac、iPhone、iPad、iPod 和 Apple TV 过时产品可以继续从 Apple 服务提供商(包括 Apple Store 零售店)处获得硬件服务。

如果产品是在法国购买的,请参阅“销售方和备用部件的法定保修”。

停产产品是指已经停止销售 7 年以上的产品。Monster 品牌的 Beats 产品无论是在什么时间购买的,都被视为停产产品。Apple 已停止为停产产品提供一切硬件服务,不存在任何例外情况。服务提供商无法订购停产产品的部件。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

请问停止销售的 Apple Watch 表带和不进行销售的表带的维修政策是怎样的?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!