快捷指令无法添加到siri

我的快捷指令App创建的指令无法添加到siri里;还有朗读的声音无法选择siri声音,快捷指令中心无法连接网络。着急寻求解决方案。

已尝试恢复网络设置,无法解决。

iPhone 11 Pro, iOS 13

发布日期 2020年8月19日 上午10:57

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2020年8月21日 下午9:43 回应 纷乱的节奏

纷乱的节奏,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上使用 Siri 快捷指令,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档:

使用 Siri 快捷指令


针对“快捷指令”App 无法使用网络的问题,您也可以先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 重新启动您的 iPhone 
  4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果可能,尝试更换多个网络环境,查看问题是否依然出现。
  6. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


若以上技术文档及操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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