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2017年三月购买，2018年键盘B字符出现按压一次出两个，去大悦城直接换新说是一体的，连touchbar也换了。
2019年又出现相同问题，还是B字符，相同的故障，去实体店，说有延保计划，四年中随便换，然后又给换了一个键盘，说是改进型的，不会再出现故障了，这次只换了键盘说是。
但现在 2020.08又出现相同的故障，还是按键B，同是P键漏光，又得去换键盘。连续出现多次相同的故障，能不能给换一个新机？
MacBook Pro 15″, macOS 10.14
一般为一年内可以更换整机，也可以致电Apple支持协助
Mac
保修期限
维修方式
联系apple支持，查阅一下关于维修部件的延保策略。
是这样的，自2016年你的购买之日起，两年内，主要部件两年保。你的第一次更换是2017年。即该部件（更换过的）的保修享有额外的保修是到2019年。第三次更换之后，你的保障期应该是到2021年，该部件仍然享受厂家提供的质保。经过三次维修仍然未能正常使用的，符合退货要求。
但是，你的产品貌似只是瑕疵，并不是无法正常使用，哈哈哈。
考虑到就目前而言，apple的提供的保修政策，明显的高于国家消法标准。
所以，最终你得到的处理结果，还是以店面具体的受理结果为准。
只能建议你：
1、尽可能通过电话预约直营店的genius吧
2、处理的过程中，尽可能的不要过多的带入个人情绪，我认为genius会乐于帮助一个碰到了麻烦的客人解决问题
3、希望你能得到一个自己想要的结果
我直接去了苹果商店，重新换了键盘，不确认是不是延长保修期限。
2016款键盘坏了三次了，根据消协规定能换新的吗？
