2018款的Macbook pro,无法充电,电量只能1%

机器是国行全新的,开盒后激活、升级系统都很顺利,就是充不进电?

尝试了重制SMC ,不知道还有什么别的方法?


实在不行,需要去苹果店了


MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年8月15日 下午7:05

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2020年8月24日 下午8:43 回应 wzhong1979

wzhong1979,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议!


我了解到您的 Mac 出现无法充电的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  5. 如果可能,更换原装数据线和电源适配器再次尝试。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 无法开机或启动


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!


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