为什么指纹解锁没有了,而且不能够录入。

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年8月15日 下午6:27

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发布日期 2020年8月16日 上午4:47

可参考以下操作

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”

进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持

新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持


如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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