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iOS 13.5.1通知 应用不推送

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[经过版主编辑]

iPhone 6s, iOS 13

发布日期 2020年8月15日 上午9:53

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回复量: 2

2020年8月24日 下午12:19 回应 莹151

莹151,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上收到部分 App 的通知提醒,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 更新 iPhone 至目前最新的 iOS 13.6.1 系统。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 确保“勿扰模式”已关闭
  4. 前往“设置”>“通知”,确保已为所有 App 开启“允许通知”、“声音”和“标记”,并确保“显示预览”设置为“始终”。
  5. 尝试卸载无法收到通知提醒的部分 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  7. 如果问题依然在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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