关闭不了查找我的iphone

麻烦大家一下,查找我的iphone关闭不了,老是提示没有联网,我关机重启,链接wifi,或者使用手机流量,都是这个提示,谁知道怎么处理,谢谢

iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2020年8月14日 下午6:22

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月17日 上午12:01

啸128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上关闭“查找我的 iPhone”功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境或时间段再次尝试,查看问题是否依然出现。


此外,您也可以参考以下技术文档,尝试登录 iCloud 官网将设备从帐户中移除:

关闭激活锁


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年8月17日 上午12:01 回应 啸128

啸128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在 iPhone 上关闭“查找我的 iPhone”功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 确保 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  4. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的日期、时间和时区设置正确。
  5. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  7. 如果可能,尝试更换一个网络环境或时间段再次尝试,查看问题是否依然出现。


此外,您也可以参考以下技术文档,尝试登录 iCloud 官网将设备从帐户中移除:

关闭激活锁


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

关闭不了查找我的iphone

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!