软件闪退

玩明日之后、或者王者荣耀时频频出现闪退问题,这不但但是游戏本身的问题,有时候重启手机后情况恢复正常,使用一段时间后又出现,其他人有碰到类似的问题吗?【ipad AIR 3 2019 ,OS:13.3


[经过版主编辑]

iPad Air, iPadOS 13

发布日期 2020年8月14日 上午3:58

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2020年8月16日 下午11:46 回应 edqpoz

edqpoz,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 使用时有应用意外退出。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 断开所有闪电接口配件的连接。
  3. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 App 意外退出、停止响应或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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