系统更新“下载并安装”灰色
已经允许“设置”使用“WLAN和蜂窝网络”，软件更新的“下载并安装”是灰色且说明“需接入无线局域网才能下载次更新”。
iPhone 11, iOS 13
内存是够的，后来接了无线局域网能更新。就是不能使用蜂窝网络更新。
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Q_Ma
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隽290，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在更新 iPhone 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下知识文章：
目前，通过无线方式更新系统需要将设备通过 Wi-Fi 连接到互联网。
如果以上知识文章中的操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
排除你的内存不够了导致的。
系统更新“下载并安装”灰色