想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

更新Apple ID设置

Mac Air设置页面右上角Apple ID部分,始终提示【更新Apple ID设置】,点击继续密码后,并没有反应,请问怎么解决呢?

MacBook Air 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年8月13日 下午5:48

回复
回复量: 2

2020年8月24日 下午12:15 回应 是你的Bowei

是你的Bowei,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您目前无法在 Mac 上更新 Apple ID 设置,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,看看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 确保您的 Apple ID 帐户密码正确,可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
  5. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”,确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
  6. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  7. 重新启动 Mac
  8. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  9. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  10. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  11. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

更新Apple ID设置

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!