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iPhone X电池容量只有78 手机会跳屏

iPhone X电池容量只有78 手机会跳屏 跟电池寿命有关吗?


[经过版主编辑]

iPhone X, iOS 13

发布日期 2020年8月13日 上午2:19

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发布日期 2020年8月13日 上午8:55

设备可能符合 适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

Apple 已确定,由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。

这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。

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2020年8月13日 上午8:55 回应 紫薇34

设备可能符合 适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划 可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

Apple 已确定,由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状:

  • 显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作
  • 即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

Apple 或 Apple 授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。

这项计划为受影响的 iPhone X 设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。

2020年8月24日 下午12:13 回应 紫薇34

紫薇34,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议。请问您是指 iPhone 上的显示屏目前过于灵敏,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  3. 确保断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  4. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 若问题依然出现,请尝试备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone X电池容量只有78 手机会跳屏

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