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阅读广告短信后微信闪退,重启后手机异常

阅读了一条广告短信,进去后就能听到接收新短信通知,诡异1:返回显示短信还是未读状态,当时没有在意,直接删除了短信,诡异2:当我进入微信时出现闪退,因为偶尔也会出现这种现象,也就没有在意,重复2次进入微信闪退后我就重启了手机,诡异3:重启后显示手机时间快了4H,当时是5点左右,实际显示9点10分,而且让我激活手机,就跟新手机激活步骤一样,我又关机进行了重启,这下是正常了,诡异4:然后居然显示手机空间不足了,但是手机还有8G左右的空间,我就对照片进行清理,诡异5:我进入打开我的照片,我没有滑动屏幕,屏幕自己在动,重新退出屏幕再进入还是一样,后来我又重启了手机就好了,诡异6:进入APP,让我设置使用APP 时允许使用网络设置,这个可是之前一直都有设定好的,诡异7:接到朋友电话,居然显示的是号码,然后在号码下面显示“可能:备注名”,然后再去通讯录查看,号码全部消失

发布日期 2020年8月11日 上午8:50

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回复量: 2

2020年8月17日 下午5:42 回应 Rina-娜娜

Rina-娜娜,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢英祥提供的建议。我了解到您 iPhone 目前出现时间、储存空间、App 限额以及通讯录显示异常等情况。作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone ,查看问题是否依然出现。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

阅读广告短信后微信闪退,重启后手机异常

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