mac 连接蓝牙音箱后 声音还是从内置扬声器播放

连上后检查一下“系统偏好设置”-“声音”-“输出”里面的输出源是否是连接的蓝牙设备。

小pepper，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在使用 Mac 连接蓝牙音响后无法使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
2. 连接音响后前往“系统偏好设置”>“声音”>“输出”，确保选择您的蓝牙音响，并在“输出音量”中调整音量大小。
3. 如果可能，更换不同的音频文件，确认使用情况。
4. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
5. 如果可能，使用另一台同型号的 Mac 连接蓝牙音响。确认使用情况。
6. 如果可能，更换不同的蓝牙音响连接您的 Mac ，确认使用情况。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

很抱歉这才回复，如果在连接后系统偏好设置的声音设置里无法识别到这个输出源那么有可能是蓝牙协议的问题，也就是说连接上这个音箱了但是蓝牙协议里并没有音频连接协议，不知道题主现在问题解决了没有，要是没有的话试试在连接后点击屏幕左上角 Apple logo - 关于本机 - 系统报告里找到这个蓝牙音箱截屏贴上来看看。

另外也可以试试如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持和重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 如问题依旧还可以重置一下 Mac 的蓝牙模块，方法可以参考这个帖子：https://discussionschinese.apple.com/thread/251544288?answerId=252985461322#252985461322

前面的方式都试过了我觉得这个问题可能不在电脑，音箱有没有进入重新配对模式进行连接呢？还有音箱是否有连接其他的设备，尝试从其他的设备里忽略掉这个音箱？

可以的话再试试给电脑新建一个账户看看能不能连接到音箱正常使用。

对 有必要预约到 Apple Store 或者授权服务商让工作人员看看。

系统更新？

有确定你的蓝牙音响支持A2DP音频传输协议吗

而且说实话Mac的音质比很多音箱都好。

如果连AirPods都没有声音的话，那你这个有必要去店里看一下。

看起来连接没有问题，先试试上面的几个方法排障看看。

这个问题一点点排除，甚至也可能是编解码器的问题，我这边用蓝牙音箱连接测试显示的编解码器您可以参考一下。