Mac隔空投送搜索不到其他设备

大概近两三个月,Mac端隔空投送无法搜索到我的iPhone和iPad,但是我的iPad和iPhone都可以搜索并共享到Mac,所有设备都使用最新系统并打开蓝牙且隔空投送设置为“仅联系人”。

尝试过重启Mac,Mac能够在重启之后的较短时间内搜索到另外两台设备并有效隔空投送文件,但是过一会儿又搜索不到其他设备。

尝试过重置SMC,但重置之后除了半天开不了机没有其他改善。

考虑到重启能带来的暂时性效果,应该也跟管理员账户设置无关。

不知道还有什么方法可以解决这个问题?

MacBook, macOS 10.15

发布日期 2020年8月8日 上午5:51

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2020年8月17日 下午8:29 回应 Arrrru

Arrrru,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您不能使用 Mac 的隔空投送功能。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  4. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  5. 检查您与要接收内容的用户是不是均已打开 Wi-Fi 和蓝牙。如果有任一方打开了“个人热点”,请将它关闭。
  6. 检查要接收内容的用户有没有将“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容。如果他们设置了,并且您在他们的“通讯录”中,那么他们需要在您的联系人名片中填写您的电子邮件地址或手机号码,才能使“隔空投送”正常工作。如果您不在他们的“通讯录”中,请让他们将“隔空投送”接收设置设定为“所有人”,以便接收文件。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上使用“隔空投送”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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