apple music ios端“为你推荐”无法使用

一直重复显示“我们遇到了问题,再试一次”(13.5系统),itunes也是同样的情况。

iPhone 11

发布日期 2020年8月6日 上午3:50

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月7日 上午1:20

可能是网络故障导致的,先检查下“设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网与蜂窝网络的 APP ”中音乐 App 处于“ WLAN 与蜂窝网络”选项以及“设置”-“通用”-“语言与地区”中“地区”与 Apple ID 地区一致。

回复量: 2

2020年8月15日 下午6:27 回应 家驹yoga

家驹yoga,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞提供的建议!


我了解到您在使用 Apple Music 时“为你推荐”界面不显示,建议您不妨也尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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